HDM Bio FAQ - Gid pou achte materyèl bwit
Q1. Kouman mwen ka kontakte ou?
A: Ou ka kontakte ekip lavant nou an 24/24, 7/7 atravè chat sou entènèt, WhatsApp, apèl nan telefòn, paj rechèch oswa imèl ofisyèl: sales@hdmbio.com.
Q2. Ki kapasite pwodiksyon ou?
A: Nou kenbe ase envantè ak kapasite pwodiksyon an mas ki estab pou tou de esè ak lòd esansyèl.
Q3. Ki jan ou asire bon jan kalite ki estab?
A: Chak pakèt entèdi teste pou asire pite ki estab ak bon jan kalite pakèt ki konsistan.
Q4. Ki jan yo verifye bon jan kalite pwodwi anvan kòmande?
A: Nou bay COA konplè ak done tès HPLC, NMR, GC, UV ak TLC. Tout pwodwi yo konfòme yo ak estanda USP, EP ak CP. Tès twazyèm pati yo konplètman sipòte.
Q5. Èske ou aksepte lòd jijman?
A: Wi. Ti lòd jijman yo akeyi pou evalyasyon kalite anvan achte esansyèl.
Q6. Èske mwen ka jwenn echantiyon gratis?
A: Pifò pwodwi sipòte echantiyon gratis. Kliyan sèlman kouvri pri anbake. Ou ka aplike atravè fòm rechèch oswa imel ofisyèl.
Q7. Ki kondisyon peman ou aksepte?
A: Nou sipòte metòd peman mondyal ki an sekirite: Transfè Bank, Western Union, Money Gram ak Alibaba Komès Asirans.
Q8. Ki tan livrezon ou a?
A: -Atik nan stock yo voye nan 1-3 jou travay. Tan plon pou lòd Customized se negosyab.
Q9. Ki sa ki estanda anbalaj ak depo ou a?
A: Anbalaj estanda: 1kg sache papye + katon, 25kg tanbou ak sache PE doub. Anbalaj koutim ki disponib. Sere nan yon kote ki fre ak sèk, lwen limyè solèy la dirèk ak tanperati ki wo.
Q10. Ki metòd anbake ou ofri?
A: Nou bay plizyè solisyon anbake ki estab:
- Pòt-a-liy dedye pòt
- DHL / FedEx / TNT eksprime
- Kagot ayeryen
- Kago lanmè ak machandiz tren
Q11. Èske ou sipòte clearance ladwàn?
A: Wi. Nou bay dokiman koutim konplè ak konsèy pwofesyonèl clearance asire livrezon lis ak alè.
Q12. Ki politik garanti bon jan kalite ou a?
A: Kalite se toujou priyorite nou an. Nou ofri asirans kalite konplè. Pwoblèm kalite verifye kalifye pou ranplasman gratis oswa ranbousman konplè.